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基于行动学习高效会议大纲课程

2017年基于行动学习的高效会议大纲

代志杰

主讲老师:代志杰( 实践家知识管理集团DISC认证讲师 )

课程价格:20000元/天

常驻地:深圳

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2017年基于行动学习的高效会议大纲课程大纲

课程背景

一夫当关的英雄时代早已经过去,我们必须与他人愉快合作方能顺利成事,会议是团队合作最常用的沟通协调方式,几乎90%以上的重大决策都是通过会议决定的。

所有对管理者的研究都表明,哪怕是级别比较低的管理者,每天都有一半以上的时间是和其他人在一起的,也就是说在参加某种形式的“会议”。即使谈话对象只有一个人,也算是开会。高效管理者都知道,任何会议都是要么富有成效,要么浪费时间,二者必居其一。

调查显示:在浪费时间的事情列表上,会议总居于首位。要么是我们在浪费别人的时间,组织了很多无效的会议;要么就是别人在浪费我们的时间,参加了很多无聊的会议。

“基于行动学习的高效会议”通过管理者促动技术的学习和掌握,可以有效促进与会者聚焦真实问题,展开有步骤、有架构的讨论,促进人们共享信息、达成共识,并能现场形成行动计划,且在会后自发执行。有效破解会而不议,议而不决,决而不行,行而不果的现象。


课程收益

学习召开高效、有成果会议的方法

有效提升会议参与度、决策力、执行力

建立坦诚、尊重、信任的团队氛围 

帮助团队构建共识

促进团队聚焦于共同目标

输出召开高效会议的方案


课程大纲

第一讲:行动学习介绍

一、关于行动学习

1、 什么是行动学习

2、 行动学习的四个环节

3、 行动学习包含的四类重要学习

4、 行动学习与传统学习的区别

5、 行动学习的核心价值

6、 哪些企业在应用行动学习

二、促动技术

1、什么是促动、促动师、促动技术

2、促动师VS培训师

3、促动师与参与者的分工

三、团队组建

1、 小组成员相互介绍

2、 小组完成:组长、组名、组训、计时员、记录员、报告员、小组学习公约

3、 完成小组创意海报

4、 小组风采展示

第二讲:运用ORID进行会议问题聚焦

聚焦式会话法通过一层层问题的提出,让人们最大限度地参与和思考这些问题的答案,会协助参与者向内反思,同时找到下一步的行动计划。

聚焦式会话法四个层面的提问遵循了人类思考的自然心理过程,它是一个“感知信息-内在反应-判断思考-作出决定”的自然而然的过程。

一、聚焦式会话法的四个层面:

1、O数据层面:

经常参加的会议有哪些?

经常组织的会议有哪些?

无效会议的具体表现是怎样的?

高效会议有哪些特征?

2、R体验层面:

什么样的会议让你感到轻松、兴奋、很高效、很有收获,你很乐意参加?

什么样的会议让你觉得很无聊、乏味、压力、痛苦,甚至想要逃离?

3、I理解层面:

你认为会议的主要意义和价值是什么?

导致无效会议的原因是什么?

召开一个高效、成功会议的难点是什么?

4、D决定层面:

召开一个高效会议你认为必须优先解决的三个关键问题是什么?


第三讲:用六顶思考帽解决第一大问题

六顶思考帽是英国学者爱德华•德•博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。

运用六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。

一、六顶思考帽代表六种思维规则

蓝帽 组织和控制思考过程

白帽 信息、数据和情况

红帽 感觉、预感和直觉

黄帽 可行性、价值和益处

黑帽 风险、问题、困难

绿帽 可能性、替换方案和新观点


第四讲:用团队共创法解决第二大问题

团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术,通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智,形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。

一、团队共创的步骤:

1、 聚焦主题

2、 头脑风暴

3、 分类排列

4、 提取中心词

5、 图示化赋予含义

6、 活动反思、总结


第五讲:用世界咖啡法解决第三大问题

“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间,透过分组讨论、交互轮替的方式,让人们去交流讨论与他们有关的事情,让多元丰富的观点得到最大激荡,让集体智慧油然而生。

“世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题,真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。

一、世界咖啡的步骤:

1、设定情景

2、营造友好的空间

3、设置问题

4、主持开场

5、开始汇谈

6、旅行采蜜,异花授粉

7、总结汇谈

8、集体分享

9、活动反思、总结


第六讲:群策群力法:如何召开一个高效的会议?

群策群力可以快速找到组织存在的问题,研究出解决方案,并有效执行落实;可以在组织内部营造出一个全员平等、坦诚交流的环境,汲取组织的智慧;可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题;可以使问题的解决不再依赖领导者,而是依靠各个部门与该问题直接相关人员的参与和贡献。

一、群策群力的步骤:

1、 聚焦问题:清晰问题,明确背景

2、 障碍分析:分析原因,找到障碍

3、 厘清目标:明确目标,瞄准靶心

4、 头脑风暴:经验分享,连接智慧

5、 决策矩阵:筛选想法,慎重决策

6、 行动建议:建议呈现,团队碰撞

7、 高管质询(城镇会议):小组汇报,直面挑战

8、 活动反思、总结


第七讲:运用ORID进行课程总结回顾

一、运用ORID聚焦式会话法进行课程回顾总结

二、Q&A

三、课程结束

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